В корзине нет товаров. Начните покупки в нашем каталоге

Условия гарантийного обслуживания

 Наша цель-это сведение в минимум обращений покупателей по гарантии товара.Исходя из этого мы стараемся предлагать только качественные компьютеры и ноутбуки.,которые прослужат вам верой и правдой не один десяток лет.Наши специалисты помогут выбрать именно ту модель,которая удовлетворит вас во всех смыслах.


Чтобы ноутбук или стационарный компьютер доставлял вам радость даже после истечения гарантии вы должны придерживаться  правил эксплуатации техники,компьютеров и ноутбуков и мы рады вам предложить в ознакомительных целях правила гарантийного обслуживания.
  Сервисное обслуживание и гарантия принтеров,мониторов,копиров и др.товаров,на которые есть гарантия производителя производится в специальных сервисных центрах.Покупатель сам доставляет товар в сервмсный центр для диагностики и устранеия причин поломки.
Сервисное обслуживание и гарантия на технику,где производитель не распространяет гарантийнын обязательства производятся в нашем сервисном центре.Покупатель лично сам осуществляет доставку компьютера или ноутбука для диагностики и последующего ремонта.Срок гарантии указан в гарантийном талоне.На стационарные компьютеры гарантия 12 месяцев с даты покупки с последующим бесплатным техническим сопровождением и поддержкой в течении 1 года.За это время мы можем делать бесплатную диагностику компьютера и производим замену неисправных деталей(Оплата берётся токо за новые комплектующие).Сами условия гарантийного обслуживания распространяются на товары в полной комплектации,включая кабели,переходники,гарантийные талоны.Несоблюдение этих условий может послужить основанием для отказа гарантийного обслуживания.Причину поломки Пк выявят сотрудники гарантийного отдела.
Сервисный центр должен выполнить ремонт в течении 21 дня.Сама техника должна быть в чистом состоянии,без следов пыли.После 21 дня пк возвращается покупателю.Если устройство невозможно восстановить,то покупателю взамен предлагается аналогичный по свойствам пк. Гарантия не распространяется на возможность совмещения купленного оборудования покупателя от третьих лиц.Продавец и гарантийные службы не несут ответственности за сохранность информации покупателя в процессе приемки и осуществления гарантийного обслуживания,а также за возможные убытки в результате выхода из строя изделия.Оформление покупки понимается как согласие покупателя с указанными правилами  
В соответствии с правилами гарантийного обслуживания гарантия не распространяется на:

-установленное ПО и ОС windows-механические элементы корпуса системного блока:дверцы,заглушки,выдвижные ножки

-на исправность портов ввода,вывода(COM,USB,PC2 и др.-на дефекты,возникшие в процессе неправильной эксплуатации,неправильного подсоединения

-на пк в результате сильного запыления, большим скоплением насекомых-на пк,пострадавших от всплеска напряжения в сети, 

-на устройства с видимыми механическими и термальными повреждениями  ,дефекты,появившиеся из-за модификации конструкции ПО.

Не является гарантией выход из строя процессора,материнской платы, видеокарты и др.комплектующих,которые появились в следствии разгона компьютера(настройки комплектующих компьютера на работу свыше номинальной частоты)

-В случае выявления свидетельства самостоятельной починки ПК.


Технически сложные товары,имеющие гарантийный срок,технический паспорт в котором имеется отметка о дате и продажи-обмену и возврату не подлежат.Согласно "Закону о защите прав потребителей" ст.26,п 3 и на основании перечня доброкачественных товаров,не подлежащих обмену(Утверждён постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778.В соответствии с действующим законодательством,обмену и возврату подлежит только недоброкачественное изделие,негодность которого установлена уполномоченным сотрудником гарантийного отдела продавца,либо представителем авторизованного сервисного центра производителя в РБ. Те случаи,которые не описаны в пунктах гарантийного талона регламентируются Законом о защите прав потребителей.

Обработка заказов
  • Пн, Вт, Ср, Чт, Пт: с 09:00 до 23:00
  • Сб, Вс: с 10:00 до 23:00

Вход в личный кабинет ×
Восстановление пароля ×
Введите email адрес, который Вы указывали при регистрации.
Мы отправим на него письмо со ссылкой для восстановления пароля.
Регистрация личного кабинета покупателя ×
Заказать обратный звонок ×